Celem szkolenia jest rozwinięcie umiejętności skutecznego i konstruktywnego przekazywania opinii, tak aby wspierała ona rozwój pracowników, poprawiała komunikację i budowała pozytywne relacje w zespole. Szkolenie ma na celu nauczenie uczestników, jak formułować feedback w sposób jasny, empatyczny i motywujący, zarówno w sytuacjach pozytywnych, jak i korygujących.